QUY ĐỊNH & THANH TOÁN
QUY ĐỊNH CHUNG:
- Đối với sản phẩm Laptop chính hãng mới 100% quý khách sẽ được bảo hành 1 năm tính từ ngày bán.
- Đối với sản phẩm Laptop chính hãng đã qua sử dụng còn trong thời hạn bảo hành sẽ bảo hành dựa theo thời gian bảo hành còn lại của nhà sản xuất
- Đối với sản phẩm Laptop cũ xách tay đã qua sử dụng hoặc sản phẩm Laptop chính hãng đã qua sử dụng nhưng đã hết hạn bảo hành quý khách sẽ được bảo hành 3 tháng tính từ ngày bán hoặc quý khách có thể thỏa thuận để gia hạn thêm thời hạn bảo hành.
- Tất cả sản phẩm Laptop được bán ra tại Laptopxanh sẽ được bảo hành nếu tem của Laptopxanh còn trong thời hạn bảo hành
- Thời gian giải quyết bảo hành từ 7–> 30 ngày kể từ ngày nhận và tùy từng trường hợp có thể giải quyết sớm hơn hoặc chậm hơn.
- Đối với các thiết bị không thể sửa chữa được mà thiết bị này hết hàng do không còn sản xuất nữa hoặc không còn lưu hành trên thị trường, quý khách sẽ được đổi mặt hàng khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn và bù tiền theo thỏa thuận của giá cả hiện hành trên thị trường. Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được thay thế sẽ được tính tiếp tục mà không bảo hành lại từ đầu.
- Không chịu trách nhiệm bảo hành dữ liệu cũng như phần mềm có chứa trong thiết bị lưu trữ của khách hàng khi bảo hành thiết bị.
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
- Phải có tem bảo hành của Laptopxanh
- Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa hay bị rách mờ.
- Những hư hỏng của thiết bị được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.
- Màn hình LCD của máy bị điểm chấm, có số điểm chấm từ 05 điểm trở lên.
NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG BẢO HÀNH:
- Máy hoặc thiết bị do va chạm hoặc đã bị rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, gỉ sét, phù tụ.
- Thiết bị có dấu hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng xâm nhập hoặc được sử dụng trong môi trường ẩm ướt.
- Thiết bị hư hỏng do thiên tai hỏa hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do lắp đặt, vận chuyển không đúng quy cách, thiết bị bị đứt mạch, cháy phù, nám .v.v.
- Các trường hợp bàn phím của máy bị bong phím, gãy chấu, bể, vỡ .v.v.
- Các thiết bị mainboard bị cong chân socket, CPU bị cong hoặc gãy chân.
- Không bảo hành các thiết bị phụ kiện như: bộ sạc, tai nghe, cable nối, vỏ máy, nút công tắc, dây điện, remote điều khiển, quạt giải nhiệt, sản phẩm tặng kèm theo chương trình khuyến mãi
- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
- Số serial trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với Phiếu bảo hành.
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của Laptopxanh
- Sản phẩm bị thay đổi cấu hình phần cứng, up Rom, up Bios……..
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG & THANH TOÁN:
– Lưu ý: Để thuận tiện trong quá trình giao dịch, trước và sau khi thanh toán chuyển khoản Quý Khách vui lòng liên hệ ngay qua số máy 0932603077 – 0906830609 hoặc gửi tin nhắn về cho chúng tôi để chúng tôi xác nhận và chuyển hàng ngay cho Quý Khách.
Quý Khách có thể thanh toán chuyển khoản qua 1 trong số các ngân hàng sau:
+ Ngân hàng ngoại thương (VIETCOMBANK) chi nhánh TPHCM
+ Chủ TK: TRẦN NHẬT TÂN
+ Số Tài khoản: 0071003374601
———————————————————————
+ Ngân hàng Á Châu (ACB) chi nhánh TPHCM
+ Chủ TK: TRẦN NHẬT TÂN
+ Số Tài khoản: 1376377
———————————————————————
+ Ngân hàng TMCP Công Thương VN (VIETINBANK) chi nhánh TPHCM
+ Chủ TK: TRẦN NHẬT TÂN
+ Số Tài khoản: 108004096482
———————————————————————
+ Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV) chi nhánh TPHCM
+ Chủ TK: TRẦN NHẬT TÂN
+ Số Tài khoản: 31310000840950
———————————————————————
+ Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn (AGRIBANK) chi nhánh TPHCM
+ Chủ TK: TRẦN NHẬT TÂN
+ Số Tài khoản: 6400205501528
———————————————————————
+ Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (SACOMBANK) chi nhánh TPHCM
+ Chủ TK: TRẦN NHẬT TÂN
+ Số Tài khoản: 060155780307
———————————————————————
+ Ngân hàng TMCP Kỹ Thương VN (TECHCOMBANK) chi nhánh TPHCM
+ Chủ TK: TRẦN NHẬT TÂN
+ Số Tài khoản: 19031640005010
———————————————————————
+ Ngân hàng TMCP VN Thịnh Vượng (VPBANK) chi nhánh TPHCM
+ Chủ TK: TRẦN NHẬT TÂN
+ Số Tài khoản: 170587375
———————————————————————
